Q & A
Q. チェックイン/アウトは何時ですか？
A. チェックインは16時～23時、チェックアウトは11時まででございます。
フロントの営業時間が23時までとなっておりますので、23時を過ぎる場合は必ず事前に
ご連絡をお願い致します。連絡がなく23時を過ぎる場合はキャンセルとなりますので予めご了承くださいませ。
Q. 荷物の預かりはできますか？
A. チェックイン日当日、チェックアウト日当日は無料でお荷物をお預かりいたします。
フロント営業時間中（8AM～11PM）のお預け・お引き取りが可能です。
日付を跨いだご利用は有料となります。詳細はフロントスタッフにお問い合わせください。
Q. ホステルに荷物を郵送できますか？
A. ご到着前の宅配便のお預かりも承っております。
発送される場合は、宅配便の送り状にチェックイン日及び、お名前をご記入下さい。
＊ご予約のお名前と送り状のお名前が異なる場合、お預かり致しかねますのでご注意ください。
Q. 門限はありますか？
A. 門限はございません。しかしセキュリティのため夜23時～朝8時は正面玄関を施錠しております。
チェックインの際にパスコードをお伝えいたします。
Q. アメニティはありますか？
A. フロントにて販売しております。
¥200 バスタオル
¥100 歯ブラシセット／カミソリ／洗濯洗剤
＊ホームページ予約の方、または5泊以上の長期滞在の方には無料で提供しております。
Q. キャンセル料はいつから発生しますか？
A. 到着3日以内の減泊・キャンセル、また当日お越しにならなかった場合、
キャンセル料金として宿泊料金の100％を請求させていただいております。
●ドミトリー／キングルーム ●ファミリールーム
4日前：宿泊料金の0% 14日前：宿泊料金の0%
3日前：宿泊料金の100% 13日前：宿泊料金の100%
当日：宿泊料金の100% 当日：宿泊料金の100%
不泊：宿泊料金の100% 不泊：宿泊料金の100%
Q. 駐車場はありますか？
A. ホステルには専用の駐車場がございません。
近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q. 未成年は泊まれますか？
A. 16歳未満の方はお泊りいただけません。
16歳以上、18歳未満の方であれば、保護者同伴でご利用が可能です。
保護者不在の場合、事前に保護者署名の同意書をご提出いただいております。
＊18歳以上の方は特に制限はございません。