Q & A
Q. チェックイン/アウトは何時ですか?
A. チェックインは16時~23時、チェックアウトは11時まででございます。
フロントの営業時間が23時までとなっておりますので、23時を過ぎる場合は必ず事前に
ご連絡をお願い致します。連絡がなく23時を過ぎる場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
Q. 荷物の預かりはできますか?
A. チェックイン日当日、チェックアウト日当日は無料でお荷物をお預かりいたします。
フロント営業時間中(8AM~11PM)のお預け・お引き取りが可能です。
日付を跨いだご利用は有料となります。詳細はフロントスタッフにお問合せください。
Q. ホステルに荷物を郵送できますか?
A. ご到着前の宅配便のお預かりも承っております。
発送される場合は、宅配便の送り状にチェックイン日及び、お名前をご記入下さい。
送り状にお名前の記載が無い場合、お預かり致しかねますのでご注意ください。
Q. 門限はありますか?
A. 門限はございませんがセキュリティの為、夜23時~朝8時は正面玄関を施錠しております。
チェックインの際にパスコードをお伝えいたします。
Q. アメニティはありますか?
A. フロントで販売しております。
¥200 バスタオル
¥100 歯ブラシセット
カミソリ
¥50 洗濯洗剤
通常有料ですが、5泊以上の長期滞在の方には無料で提供しております。
Q. キャンセル料はいつから発生しますか?
A. 到着3日以内の減泊・キャンセル、また当日お越しにならなかった場合、
キャンセル料金として宿泊料金の100%を請求させて頂いております。
・不泊:宿泊料金の100%
・3日前から:宿泊料金の100%
Q. 駐車場はありますか?
A. 大変申し訳ございませんが、ホステルには専用の駐車場がございません。
近隣のコインパーキングをご案内しております。